Этот случай произошел с жительницей Воронежа - посетительницей нашего офиса Ольгой Б. прямо во время проведения бесплатной консультации с юристом. Во время беседы со специалистом ей позвонили с незнакомого ей сотового номера, женский голос представился сотрудницей одного из популярных сотовых операторов. "Сотрудница" сообщила, что, якобы,  заканчивается срок действия номера телефона Ольги Б. Чтобы этого не допустить, наша посетительница должна как можно оперативнее прибыть в офис сотового оператора для продления срока действия договора или возможен второй вариант развития событий - можно пролонгировать действия номера в режиме онлайн прямо сейчас по телефону. Благо наш юрист волею случая услышал весь этот разговор и настоятельно порекомендовал Ольге прекратить беседу с незнакомкой. После этого женщина связалась со службой поддержки своего оператора сотовой связи и выяснила, что с её номером всё в абсолютном порядке. После этого отпали все сомнения, что Ольге звонила мошенница. В этой статье мы разберемся с вами, какие же корыстные цели преследуют жулики в подобных ситуациях, звоня нам, якобы, от имени сотрудников сотовых операторов.

Заканчивается срок действия номера телефона

Объясним популярно, исходя из многолетнего опыта общения с десятками жертв телефонных мошенников, что произошло бы дальше в случае с Ольгой Б., если бы она не воспользовалась советом нашего юриста. От неё потребовали бы продиктовать код из сообщения, которое бы поступило на её номер. Якобы, этот код заменил бы её личную подпись в договоре на пролонгацию услуг оператора сотовой связи. Всё это выставляется в понимании потенциальной жертвы, как проявление заботы о ней, чтобы ей не пришлось тратить время на посещения офиса оператора, т.е. как шаг, направленный на избежание возможных неудобств.

Если бы Ольга поддалась на уловку, что у нее заканчивается срок действия номера телефона и дала бы свое согласие на дистанционное продление договора, то далее собеседник начал бы, как вариант, перечислять некий набор платных услуг, которые подключены и входят в базовый тариф и, соответственно, в ежемесячную плату. "Доброжелатель" может пообещать при продлении договора в онлайн формате отключить ненужные дополнительные услуги, что, якобы, существенно сэкономит деньги жертвы. На самом деле, стоит только жертве сообщить злоумышленнику СМС с кодом, как трагедия может начать стремительно развиваться.

К примеру, если бы на следующий день Ольга попробовала бы перевести деньги со своей банковской карты, то это у нее не получилось бы, т.к. она просто не смогла бы в войти соответствующее приложение. Ели бы Ольга позвонила на "горячую линию" банка, то ей бы ответили, что мобильный банк переведен на другой номер телефона, а в довесок ещё крайне неприятные новости - с её счета списаны все денежные средства и на её имя оформлен кредит... 

В итоге выяснилось бы, что Ольга Б. стала жертвой достаточно часто применяемой схемы мошенничества. Сначала при помощи СМС кода жулики получают свободный доступ к её личному кабинету на сайте сотового оператора. Там злоумышленники настраивают переадресацию всех водящих сообщений на их номер. А потом мошенники совершенно свободно снимают деньги с банковских счетов жертвы и параллельно набирают на ее имя кредиты. 

Аналогично следует опасаться звонков мошенников, представляющимися сотрудниками служб безопасности банков или силовых структур (полиция, следственный комитет, ФСБ). Помните, что сотрудники правоохранительных органов никогда не звонят и не предлагают свою помощь по телефону, тоже самое касается и банков, которые в подозрительных случаях просто заблокируют Вашу банковскую карту или расчетный счет. В любом случае никогда не стоит делать поспешных действий в виде передачи неизвестным лицам своих персональных данных. Как минимум, следует взять паузу и посоветоваться с родными или близкими, или самостоятельно обратиться в ту организацию, на которую ссылаются возможныезлоумышленники.  

Помните, пожалуйста, что мошенники являются тонкими психологами и легко входят к потенциальным жертвам в доверие. Поэтому, всегда лучше, если есть сомнения, сразу прекратить разговор и самостоятельно связаться с оператором сотовой связи. Если у вас остались вопросы, то вы всегда можете связаться с нашими юристами по телефону +7(903)652-97-02 и получить бесплатную консультацию по любым правовым вопросам.