Вам оказали некачественную услугу или навязали услугу, да еще и в кредит?! У Вас есть законное право отказаться от такой "медвежьей услуги" и специалисты Воронежского Юридического Центра «ЗаконЪ» помогут Вам в этом - телефон "горячей линии" +7(473)228-47-02

Как отказаться от услуги?! С этим вопросом в наш Центр часто обращаются воронежцы и жители области. Вопрос, действительно, не простой. Если подходить к нему, допустим, с точки зрения споров юридических лиц, то здесь необходимо опираться на положения ст.ст.309, 310 ГК РФ. А именно:

• Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями;
• Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются;
• Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором;
• В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне;
• Условие договора о плате за односторонний отказ от исполнения обязательства ничтожно, если такое право установлено императивной;
• Предусмотренное ГК РФ, другим законом, иным правовым актом или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства.

Отказаться от услуги

Но если мы с вами говорим о правовых взаимоотношениях между потребителем и исполнителем услуги, то в помощь нам приходит уже статья 32 Федерального закона о защите прав потребителей в РФ, которая дает нам, как потребителям, право на отказ от исполнения договора о выполнении работ, в том числе оказанию услуг в одностороннем порядке.

Другими словами, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ, в т.ч. по оказанию услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Итак, уважаемые читатели! Если вы столкнулись с фактом:

• оказания вам услуг ненадлежащего качества, т.е. некачественной услуги;
• несоблюдением сроков оказания услуги;
• если вам навязали услугу в кредит;
• если вас «развели» на кредит в некоем медицинском или косметологическом центре, что очень распространено последние годы в Воронеже, то знайте, что закон на вашей стороне, и вы имеете полное право отказаться от такой, извините за фразеологизм, "медвежьей услуги".

Специалисты Воронежского Юридического Центра «ЗаконЪ» вот уже далеко не первый год помогают жителям нашего региона отстоять их законные права. Поэтому, если вы, уважаемые читатели, столкнулись с необходимостью отказа от услуги, то мы бесспорно можем вам в этом помочь. Для этого у наших юристов по защите прав потребителей есть необходимые профессиональные знания, и многолетний практический опыт.