Юридический Центр "ЗаконЪ"

Бесплатная юридическая консультация 

Профессиональные юристы и адвокаты

Круглосуточные телефоны дежурной юридической части:

+7(473)228-47-02

+7(903)652-95-77

Воронеж, ул. Никитинская, 8-А, 6-ой этаж, офис № 618

 

С Вашей карты сняты деньги - как быть и что надо оперативно предпринять в этом случае? С этими и подобными вопросами, типа «украли деньги с кредитной карты» нередко обращаются воронежцы за помощью кредитных юристов в Центр «ЗаконЪ».

Так, в середине прошлого года, наш адвокат принял деятельное участие в расследовании уголовного дела, связанного с мошенничеством с использованием банковской карты. Дело в том, что 58-летняя жительница Воронежа пыталась продать через объявление в сети интернет несколько элитных щенков весьма популярной и дорогостоящей породы собак. По этому объявлению путем телефонного звонка к ней обратился неизвестный мужчина с якобы желанием приобрести двух щенков и оплатить покупку через банковскую карту. Итог сделки оказался весьма печальным для заводчицы собак – с ее банковской карты путем неких манипуляций были незаконно сняты все деньги на сумму 256 750 рублей. Хорошо, что в этом конкретном случае злоумышленники были установлены и ущерб потерпевшей возмещен в полном объеме. Однако далеко не в каждом случае случается такой счастливый конец.

Статистика ущерба от случаев мошенничества с пластиковыми кредитками весьма впечатляющая: за минувший год по данным МВД более 150 млн. рублей было снято незаконно. В тоже время в СМИ неоднократно появляется неофициальная информация от банковских структур, что ежегодно с банковских карт россиян снимаются деньги на сумму более 5 млрд. рублей.

В уголовном кодексе РФ выделена отдельная статья, предусматривающая наказание для мошенников в сфере банковских карт.

Статья 159.3. Мошенничество с использованием платежных карт

1. Мошенничество с использованием платежных карт, то есть хищение чужого имущества, совершенное с использованием поддельной или принадлежащей другому лицу кредитной, расчетной или иной платежной карты путем обмана уполномоченного работника кредитной, торговой или иной организации, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.

2. То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -

наказываются штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

4. Деяния, предусмотренные частями первой, второй или третьей настоящей статьи, совершенные организованной группой либо в особо крупном размере, - наказываются лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

Давайте немного остановимся на самом понятии банковской, или как еще нередко называют в народе, кредитной карты. Банковские карты делятся на кредитные и дебетовые карты.

Кредитная карта, или в разговорном языке «кредитка» – весьма важный элемент современной банковской системы. Кредитные карты используются для совершения различных финансовых операций, расчеты по которым совершаются только лишь за счет денежных средств, которые предоставляются банком клиенту в рамках четко утвержденного лимита в соответствии с условиями кредитного договора. Более подробно об этом прописано в Положении Центрального Банка Российской Федерации за №266П. Как правило, банки устанавливают лимиты кредитных карт исходя из предполагаемой платежеспособности граждан.

Отличительной особенностью дебетовой карты является то, что ее собственник  использует и распоряжается своими личными денежными средствами, которые находятся на банковском расчетном счете.

Кредитная банковская карта – это, зачастую, своего рода разновидность кредитов на потребительские или на неотложные нужды.

У кредитной банковской карты есть весомое преимущество перед обычным кредитом – гражданин использует деньги, находящиеся на балансе карты, по своему усмотрению и не отчитывается перед банком об их целевом использовании.

В современной России преобладают дебетовые банковские карты, значительная часть из которых относятся к зарплатным банковским картам.

Так как же с банковских карт россиян незаконно снимают деньги и как от этого можно защититься?!

В последнее время СМИ просто зашкаливает от изобилия материалов и сообщений о различных видах мошенничества в сфере банковских карт. Так по информации СБ РФ, более 2 млрд. рублей ежегодно воруются с банковских карт их клиентов.

В последнее время ходит очень много слухов о различных видах мошенничества с банковскими картами. Хакеры и прочие интернет и кибермошенники так и норовят поживиться за счет сбережений добропорядочных россиян.

Итак, что следует предпринять пользователям банковских карт, чтобы обезопасить себя от мошенников:

1. Следует хранить банковскую карту в недоступном для посторонних лиц месте.

2. Нельзя передавать банковскую карту каким-либо третьим лицам,  кроме как кассиру или операционисту в банке.

3. Не рекомендуется хранить банковскую карту вместе с документами, деньгами и другими ценными вещами.

4. Не передавайте свою банковскую карту для оплаты в учреждениях общепита (кафе, рестораны и т.п.), чтобы ваша карта была вне поля вашего зрения.

5. Не стоит просить посторонних лиц помочь вам в проведении операций с вашей банковской картой.

6. Не храните информацию о  ПИН-коде вместе с банковской картой.

7. Не пишите ПИН-код на самой банковской карте.

8. Не сообщайте ПИН-код посторонним лицам.

9. Не передавайте посторонним лицам логин и пароль вашего онлайн банка.

10. Не следует сообщать посторонним лицам номер мобильного телефона, на который подключена услуга мобильного банка.

11. Устанавливайте и используете только лицензионное ПО и приложения.

12. Обязательно используете СМС-оповещения при входе в Личный кабинет.

13. Обязательно используйте в своих устройствах лицензионные антивирусные программы.

14. Прикрывайте рукой клавиатуру при вводе ПИН-кода при оплате с банковской карты или использовании банкомата.

15. Всегда имейте под рукой телефон круглосуточного центра поддержки клиентов вашего банка.

16. При получении подозрительных СМС-сообщений, касательно вашей банковской карты или любых других подозрительных действиях или ситуациях – безотлагательно обращайтесь в центр поддержки клиентов вашего банка.

17. При входе в личный кабинет вашего онлайн банка, вводите только логин и пароль. Если с вас запрашивают иную информацию, то это мошенники.

18. Внимательно изучайте СМС-сообщения, приходящие вам от имени банка (если пришёл код-подтверждение операции -  изучите реквизиты операции, проверьте номер отправителя и сумму).

19. Распечатку с одноразовыми паролями храните отдельно от банковской карты и не сообщайте эту информацию посторонним лицам.

20. Не заходите в личный кабинет вашего онлайн банка с мобильного телефона или смартфона через браузер. Используйте для этих целей специальные мобильные приложения.

21. Для подключения услуг мобильный банк используйте только свой личный мобильный номер и свою SIM-карту.

22. Установите код-доступ или авторизацию по отпечатку пальца, чтобы ограничить доступ к вашему телефону или смартфону. Не оставляйте ваш телефон с подключенным мобильным банком без присмотра. Если потеряли телефон, смартфон или его украли - срочно заблокируйте SIM-карту и обратитесь в контактный центр вашего банка. Обязательно сообщите банку о смене мобильного номера, обновите данные о новом номере в ближайшем отделении банка.

23. СМС-мошенники почти всегда действуют, якобы, от имени вашего банка, поэтому будьте бдительны. Мошенников выдает то, что они просят вас сообщить дополнительную информацию. Лучший совет в данном случае - немедленно прекратить контакт с этими лицами и сообщить об этом факте в техподдержку вашего банка.

24. Не открывайте электронные письма от незнакомых адресатов, тем более, не скачивайте файлы и документы.

25. Примите участие в программе защиты средств на банковских картах.

26. Если Вы всё же стали жертвами мошенников – незамедлительно обращайтесь в ваш банк и полицию.

Уважаемые воронежцы! Если с Вашей карты сняты деньги, если у Вас остались вопросы касаемо использования банковских карт - обращайтесь за бесплатной юридической консультацией и профессиональной помощью в Юридический Центр «ЗаконЪ».

Материал подготовил: Олег Михайлов

 

 

 

 

 
 
 
Поделиться статьей с друзьями

НАШ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПАРТНЕР: 

 

Головной офис Юридического Центра "ЗаконЪ" расположен в деловом и историческом центре Воронежа, в непосредственной близости от Проспекта Революции, Дома офицеров, кинотеатра "Юность", Камерного театра. Именно в этом районе сконцентрированы главные административные, деловые и инфраструктурные ресурсы города. Наш адрес: ул. Никитинская, дом 8-А, шестой этаж (имеется лифт), кабинет № 618. Ориентиры: девятиэтажное административное здание - левое крыло комплекса зданий Управы Центрального района городского округа г. Воронеж. Рядом - учебный корпус Воронежского филиала института заочного экономического образования ВЗФЭИ, ресторан "Боссфор". Напротив расположены ДК РЖД им. Карла Маркса и здание Департамента здравоохранения Воронежской области.

Дополнительный офис № 1 приема граждан: Воронеж, ул. Кольцовская, 60/1 (по предварительной записи). 

Дополнительный офис № 2 приема граждан: Воронежская область, Нижнедевицкий район, с. Нижнедевицк, ул. Братьев Серых, 6 (третий четверг каждого месяца с 12-00 до 14-00).

Дополнительный офис № 3 приема граждан: Воронеж, ул. Хользунова, д. 41 (по предварительной записи).

Реквизиты ООО "Юридический Центр "ЗаконЪ": ОГРН 1153668020660 ИНН/КПП 3664206501/366401001 Расчетный счет № 40702810113000007348   Корреспондентский счет  № 30101810600000000681 в Центрально-Черноземном Банке Сбербанка России

 


+7(473) 228-47-02

+7(903) 652-95-77


Юридический Центр «ЗаконЪ»